1、管网GIS管理系统的管线信息怎么录入？

答：我们为用户提供了两种信息录入方式：当用户有完善的管网图纸数据的时候我们支持直接导入管线信息；当用户管网图纸信息不全的时候我还提供直接编辑功能，用户只需要在系统地图上直接绘制管线即可。

2、管网GIS管理系统需要定期更新地图吗？

答：我们的GIS系统是基于在线地图开发，地图信息实时更新。同时我们系统集成了多个地图信息，包括高德平面地图、谷歌卫星图、腾讯三维街景等，用户可以自由切换。

3、在手机上可以看管网信息吗？

答：九门的管网GIS管理系统开发有配套的手机APP软件，能够在手机上使用系统的各项功能，苹果手机和安卓手机都可以安装。

4、管网GIS管理系统的智能分析功能是怎么实现的？

答：我们在系统中建立了一套算法，把管网上调压设施、阀门等控制设备的上下游关系和管线内燃气的流向等信息设置好，根据这些信息来进行管网智能分析。

5、九门的管网GIS管理系统和普通的ARCgis管网系统有什么区别？

答：第一、九门的管网GIS管理系统是基于在线地图开发，地图信息实时更新，而ARCgis系统需要定期更新地图数据，使用麻烦且地图信息也严重滞后。第二、ARCgis系统一般都只能自建机房部署，且主要功能只有在调度中心才能使用，而九门的管网GIS系统采用云平台方式部署，在任意能联网的设备上都能使用。第三、ARCgis是美国的地理信息平台，目前中美关系紧张的情况下大部分有国资背景的燃气公司会比较排斥。

1、巡检管理系统是怎样实现对巡检人员进行监管的？

答：巡检系统分为两个部分，一个部分是在电脑上，进行巡检任务设置和派发，巡检人员在手机或平板电脑上接受任务后在电脑上就能监控巡检人员的移动轨迹。在电脑上可以直观的查看巡检人员的任务巡检路线和实际巡检路线的情况。

2、巡检中发现的问题怎么处理？

答：巡检人员发现问题后通过手机或平板电脑上的APP上报问题现场的情况和照片信息，管理人员在电脑上就能查看现场信息，然后指派相应的维修抢险任务，维修抢险人员通过APP上报处置信息和处置结果。

3、在巡检系统的巡检轨迹地图上能否查看燃气管网？

答：九门的巡检管理系统和管网系统数据是互联互通的，可以在巡检系统上查看管网和调压输配设置的位置和信息。

4、只要巡检人员装上APP就会被一直监控吗？

答：不是，只有在巡检人员接受任务后才会开始监控他的轨迹，在巡检任务结束后轨迹监控也会停止。

1、入户安检系统是怎么使用的？

答：入户安检系统分为两个部分：一个是电脑端，一个是移动APP端。燃气公司用户在电脑端设置好所有用户信息后给安检员指派安检任务，安检人员在手机或平板电脑APP上接受任务后开始安检工作，通过APP上的各项功能来执行入户安检工作，最后系统会统计分析安检工作的整体完成情况和每个安检员的安检情况。

2、系统怎样保证每个安检员是真实入户了的？

答：系统会为每个燃气用户生成一张二维码，在初次安检的过程中把二维码贴到用户气表附近，每一户的安检工作都必须通过扫描这个二维码才能开始。

3、安检结果怎么签字确认？

答：安检系统APP有电子签名功能，每户安检完成后会要求户主在手机屏幕上进行签字确认。

4、安检发现问题的整改通知单怎么处理？

答：在安检过程中发现问题后可以通过系统拍照加文字描述的方式上报发现的问题，同时也可以选配带打印功能的手机，直接现场打印整改通知单给用户签字。

5、燃气用户的二维码发生损坏或丢失怎么处理？

答：系统设置有二维码更改绑定功能，只需要重新给用户张贴并绑定新的二维码即可。

1、收费系统支持不同厂家的表具收费吗？

答：支持，九门营业收费系统可以根据不同表具厂家的开发文档开发兼容多厂家的读写卡程序。

2、收费系统可以结合物联网表实现在手机上充值缴费吗？

答：可以，只要燃气公司在使用物联网表就可以实现手机充值缴费。

3、可以设置不同用户不同价格或者阶梯气价吗？

答：可以，九门营业收费系统设计了便捷的气价设置功能，可以设置不同的气价类型，比如协议气价、阶梯气价等等。

4、九门收费系统可以和燃气公司财务系统对接吗？/p>

答：可以，九门营业收费系统开发了标准的数据接口，可以和市面上大部分财会系统做数据对接交互。

5、九门收费系统有短信提醒功能吗？

答：有，九门营业收费系统可以和短信系统联动，为用户发送各种提醒信息，也可以群发燃气公司的各种通知信息。

6、用户报装保修申请怎么处理？

答：九门营业收费系统还开发了可以绑定燃气公司公众号的微信端功能，用户可以在公众号上进行报装保修等操作。燃气公司人员在营收系统上就能看到用户申请并进行处理。

1、多功能监控终端可以在哪些地方使用

答：多功能监控终端可以部署在燃气场站、分输站、调压计量柜等需要监控多条数据或设备的现场。

2、多功能监控终端可以监控哪些数据

答：多功能监控终端拥有丰富的数据接口，通过搭配传感器可以监控压力、流量、温度、泄漏、液位、电动球阀、加臭机、加热器等各种数据和设备。

3、多功能监控终端可以远程控制电动球阀吗？

答：通过多功能监控终端和SCADA系统联合工作可以实现电动球阀、切断阀、加热器等设备的远程控制。

4、多功能监控终端使用什么电源？

答：多功能监控终端支持市电、太阳能、大容量锂电池三种供电方案，用户可以根据安装现场的实际情况进行选择。

5、多功能监控终端是怎么进行数据传输的？

答：多功能监控终端支持有线和无线两种传输方式，无线传输有2G/4G/NB-IOT等多种方式进行选择。

6、多功能监控终端的数据采集和上传频率是多少？

答：多功能监控终端的数据采集和上传频率可以根据用户的要求进行设置，同时也支持远程修改数据采集和上传频率。

7、一台多功能监控终端可以接多少个流量计？

答：一台多功能监控终端可以接入不超过4个流量计、6个压变或温变、8个开关量数据。

1、流量计监控终端可以监控哪些品牌流量计？

答：流量计监控终端支持市面上大部分流量计的通讯协议，对于目前还不支持的小众品牌也可以进行协议添加的方式处理。

2、流量计监控终端可以监控几个流量计？

答：一台流量计监控终端可以监控2台流量计数据。

3、流量计监控终端使用什么电源？

答：流量计监控终端支持市电、太阳能、大容量锂电池三种供电方案，用户可以根据安装现场的实际情况进行选择。

4、流量计监控终端是怎么进行数据传输的？

答：流量计监控终端采用无线传输方式，无线传输有2G/4G/NB-IOT等多种方式进行选择。

5、流量计监控终端的数据采集和上传频率是多少？

答：流量计监控终端的数据采集和上传频率可以根据用户的要求进行设置，同时也支持远程修改数据采集和上传频率。

1、压力监控终端的量程是多少？

答：压力监控终端有不同的量程进行选择，从0-30MPa都完全覆盖，用户可以根据自己需要进行选择。

2、一台压力监控终端可以监控几条压力数据？

答：压力监控终端有两种型号：单点位压力监控终端可以监控1个压力，双点位压力监控可以监控2个压力。

3、压力监控终端可以装在楼栋调压箱里吗？

答：单点位的压力监控终端设计非常小巧，可以直接装在楼栋调压箱中。

4、压力监控终端使用什么电源？

答：单点位的压力监控终端采用可充电锂电池供电，充电一次续航可达1年。双点位的压力监控终端支持市电、太阳能、大容量锂电池三种供电方案，用户可以根据安装现场的实际情况进行选择。

5、压力监控终端是怎么进行数据传输的？

答：压力采用无线传输方式，无线传输有2G/4G/NB-IOT等多种方式进行选择。

6、压力监控终端的数据采集和上传频率是多少？

答：压力监控终端的数据采集和上传频率可以根据用户的要求进行设置，同时也支持远程修改数据采集和上传频率。

1、阀井监控终端监控哪些数据？

答：阀井监控终端可以监控阀井中的燃气浓度和阀井进水。

2、阀井监控终端安装在阀井里怎么传数据？

答：阀井监控终端采用无线传输方式，并且配备有强信号天线，可以在井盖下面进行数据传输。

3、阀井监控终端被水淹了怎么办？

答：阀井监控终端采用防水设计，短时间内被水淹没不会对主机造成影响。

4、阀井监控终端使用什么电源？

答：阀井监控终端采用可充电锂电池供电，充电一次续航可达1年。

5、阀井监控终端的数据采集和上传频率是多少？

答：阀井监控终端的数据采集和上传频率可以根据用户的要求进行设置，同时也支持远程修改数据采集和上传频率。

1、指挥器加热器的加热原理是什么？

答：指挥器式调压器是依靠指挥器的驱动力来控制主调压器调节压力，由于指挥器内的通气阀口很小，被冰冻住以后就会导致整个调压器失效。指挥器加热器就是在指挥器的进气管上对进气进行加热，保证整个指挥器不会冰堵，从而保证整个调压器的正常运行。

2、指挥器加热器采用什么方式供电？

答：指挥器加热器采用220V市电供电，峰值功率为130瓦。

3、怎么保证指挥器加热器运行安全？

答：指挥器加热器有三重安全防护：首先，用户通过温控模块的按键来设置加热温度和模式，当温度达到设定值时温控模块自动停止加热；其次，在加热棒内还集成了一个温度开关，当加热温度发生异常时温度开关自动断掉加热电源，当温度正常时恢复电源；最后在加热棒体上还有一个温度保险，当温度异常到保险设定值时会马上停止加热棒工作。

1、智能压力遥调的工作原理是什么？

答：智能压力遥调采用气动控制方式，通过气压来代替原有的调节螺钉加弹簧对调压器的控制，然后通过远程控制气压的大小来实现对调压器出口压力的调节。

2、什么样的调压器可以安装智能压力遥调？

答：间接作用式调压器可以使用智能压力遥调系统。

3、智能压力遥调的调节精度如何？

答：由于是采用气动的方式对调压器进行调节，所以智能压力遥调的控制精度非常高，但出口压力的稳压精度由原有调压器本身的精度决定。

4、安装智能压力遥调系统需要对调压器进行改造吗？

答：只需要对调压器指挥器弹簧罩进行改造即可。

5、安装智能压力遥调后在哪里对调压器进行控制？

答：由于智能压力遥调采用无线数据传输，在配套的软件系统上就可以实现远程对调压器进行调节。